（战略文化具有“路标系”的导向功能！！）

　　总体战略：盘资源，择制度，树品牌，酿文化，为提高河南联通的核心竞争力而奋斗

　　战术方针：七讲七要。
　　一，讲增收，要利润
　　二，讲创新，要优势
　　三，讲诚信，要品质
　　四，讲拼争，要实干
　　五，讲团队，要高效
　　六，讲纪律，要作风
　　七，讲联盟，要合力
　　工作作风：勤政治懒，勤事治散
　　核心价值观：客户的事情是最大的事情

　　近期目标
　　3-5年内，达到具有“客户良好口碑”的优秀企业
　　三个利润区（利润区战略）
　　一是业务区的利润区
　　二是区域性的利润区
　　三是消费群体的利润区
　　四大链条（搭建企业制度的链条）

　　人的链条，制度的链条，流程的链条，共同价值的取向

　　五大覆盖（讲创新的要求）

　　一是网络覆盖的能力。通过网络工程建设，把用户所在地覆盖工作做好。网络覆盖不仅是广义的覆盖，更重要的是深度的覆盖，提高网络的支持能力

　　二是服务覆盖要口碑。通过提供良好的服务，树立良好的口碑，吸引用户入网，改善用户结构。

　　三是产品覆盖要规范。通过不断规整产品的序列，理顺客户品牌，设立科学的品牌体系，并随着群体性变化而不断更新。

　　四是渠道覆盖市场。渠道覆盖是一项长期的持久的工程，不要求面面俱到，但要形成一定的规模，并且要随着市场的变化而变化。

　　五是管理覆盖要效益。重点解决好县区管理和基础管理，促进企业的良性发展。

　　六大结构调整（企业六大资源结构）
　　一是投资结构调整
　　二是资产结构调整
　　三是收入结果调整
　　四是用户结构调整
　　五是产品结构调整
　　六是员工机构调整
　　优秀企业的基本特征
　　一企业的领导团队
　　二企业的激励机制
　　三共同的价值观念
　　四企业的执行文化

　　健康企业的标志

　　一是有比较快速增长的产品
　　二是有比较大的良性资产
　　三是有稳定增长的趋势

　　成熟企业的构成

　　企业主要是由人本产品和客户组成，成熟的企业不仅有简单的人本于产品，更重要的是要有高价值，能够创造利润和口碑的客户群体。
　　优秀企业的三要素
　　一能够提供顶尖的产品和服务
　　二是可以提供紧急的支援
　　三是原意聆听客户的意见
　　一流企业的氛围
　　一是有一个公平，公正，公开的评价体系
　　二是有一个宽松，能够发挥员工能动性，积极性和创造性的工作环境
　　电信市场竞争的三个阶段
　　第一个是价格战
　　第二是网络技术与服务的竞争
　　第三是人才与成本的竞争，直接上升为企业的文化竞争
　　电信市场竞争三部曲
　　第一步：双方实力悬殊时，相安无事；

　　第二是双方实力渐进时，竞争的各方都要利用政治，社会，经济的甚至恶性竞争手段，来遏制对方的发展；

　　第三，双方实力相当时，谈判合作，齐头并进，共创未来。

　　核心竞争力：不能被竞争对手仿效或者复制，有自己独特的优势的核心专长。
企业的发展模式转型

　　四大转型：营销模式转型，投资建设转型，服务模式转型，管理模式转型
迈上三个台阶：

　　经营规模迈上新台阶，发展质量迈上新台阶，企业文化迈上新台阶