团队文化
(企业文化是团队建设的“文化场”)团队建设团队宣
1.因为有阳光,太阳与大地联通
2.因为有我们,心灵与心灵联通
3.我们是河南联通人,中原大地任我拼搏弛聘
4.我们崇尚:竞争,创新,诚信,激情
5.我们奉行:客户的事情就是最大的事情
6.我们明白:在前进的道路上会失败,但是失败总是教会我们如何成功。
7.我们坚信:成功之道就是立即行动
五我精神:
知我,有我,无我,忘我,全我
知我,就是知道自己的价值,有坚强的觉悟能力和团队精神
有我,在困难面前勇往直前,无畏艰难
无我,面对利益,无为所动,失小我成大我
忘我,勇于拼搏,乐于奉献
全我,严于纪律,加强学习,追求完美
领导文化与员工文化
1.总经理的三件事
一是用人授权,用好人,用足权
二是评价公,激励到
三是抓培训,升能力
2.总经理的三个“不懂”
一是不懂职责的领导是不明身份的领导
二是不懂划分界面的领导是没有能力的领导
三是不懂要权的领导是没有能力的领导
3.员工正确处理好三类事情
一是创造新收入,消减成本的事情
二是维持现有收入,保持现有运作的事情
三是别人要求我们要做的,但是对利润和收入毫无帮助的事情。第三类事情有时间可以做,没有时间可以不做。
4.领导干部15条要求:
一,值得信赖
二,诚实。
三,廉洁。
四,谦虚。
五,倾听意见。
六,胸怀要宽阔。
七,对人要敏锐。
八,对形势要敏锐。
九,满腔热情
十,有卓越的判断能力
十一,要宽宏大量。
十二,要具有灵活性和适应性。
十三,具有稳妥及时解决问题的能力
十四,具有激励能力
十五,具有紧迫感。
5.领导干部要做到:
一是因地制宜,入乡随俗。二是,分工合作,共同做事,三是忠实的追随者。
6.领导干部三项能力
一是会看报表;二是懂得管理常识与技术常识;三是会做事。
7.四种做事的方式:
一是用手干,二是用脑干,三是用命干,四是用心干。我们崇尚:用心去干!
8.领导干部四点要求:
一是言行一致;二是角度的连贯性;三是自我感觉在状态;四是洁身自好,诚挚地追求。
9.领导的品质:
三个度,四种心态,五种行为
三个度:吃亏是领导的最大品德;严格是领导的最大原则;宽容是领导的最大艺术。
四种心态:诚心,虚心,用心,童心。
五种行为:做任何事情都要五个正确:
一是要有正确的原因;二是要作正确的事情;三是正确的时机;四是正确的方式;五是正确的人。
10.领导的概念:
制造矛盾,认识矛盾,解决矛盾
11.四个善待:
一是善待客户;
二是善待渠道;
三是善待员工;
四是善待竞争对手。
12.五个取信于:
一是取信于客户;二是取信于竞争对手;三是取信于合作伙伴;四是取信于员工;取信于领导。
13.一心,三强,两正确
“一心”:指的是高度的责任心,主要是来自三个方面:对工作的态度,职务的能量,能力的能量;
“三种更强的能力”:指的是更强的气和势,更强的响应能力和更强的执行能力;两个“正确”:正确的方法和正确的事情。
后记:本文摘选主要是来自王祖益总经理在2003年12月-2007年4月的报告,讲话,发言,演讲,信笺等内容。王祖益的讲话不仅仅涉及到河南联通的运营管理和文化建设,还涉及适应众多企业管理经验的交流,涉及到领导艺术和如何做人做事等等。无论对企业领导还是对普通员工,都是一份宝贵的学习资料。
特别声明:本博客《一个地方运营商的经营语录(一)-(七)》在选取王祖益的语录小册子时,由于涉及到商业秘密等原因,某些章节做了删除。该内容为本人独家发表,禁止任何形势的转载,否则将承担由此引起的法律责任。