社区团购事件是怎么回事?社区团购怎么突然又火了?

时间:2020-12-25 21:11:06 来源: 手机中国


要说最近“谁”最火?杨幂、Angelababy、易烊千玺、鹿晗、王俊凯...等流量明星在它面前恐怕都要甘拜下风,它就是“社区团购”。近来,不少互联网巨头公司烧钱也要做社区团购,关于社区团购的话题也是隔三差五地冲上微博热搜,可见它有多受关注。

社区团购的火爆可以说是互联网巨头公司一沓钱一沓钱砸出来的,在这上面,你可以买到“1分钱6包的纸巾”“1块钱10个的鸡蛋”“4.99元的面条”等食品,很受消费者追捧。不过在薅到羊毛兴奋之余,缓过来的人们便开始思考:社区团购会夺走卖菜贩的生计吗?社区团购发展成一两家巨头独大后还会不会这么便宜?互联网巨头垄断菜市场后消费者还有选择的权益吗?

网友的担心引起了不少舆论的关注,不少关于社区团购的政策随之颁布。社区团购的发展似乎迎来了第一个挑战。

社区团购怎么突然又火了?

前不久,有一张图被无数网友转发。这张图上面写着:“马斯克正在一步一步把未来世界的幻想变为现实,而国内的互联网巨头们忙着抢社区小贩们的饭碗...”因为社区团购,不少互联网巨头遭到了嘲笑。但话说回来,为什么社区团购突然又成为了“香饽饽”?

其实,社区团购并不是什么新鲜事。早在2018年,社区团购模式就已经在长沙兴起。当时,社区团购的主流模式,是以社区为节点,线上建立社群、线下完成交付,由平台提供供应链、物流仓储及售后支持。作为一名在长沙的打工人,那时我对社区团购便有了一些认识。

当时,我的领导刚刚成为一名“宝妈”,我在她们家的时候,发现她们小区已经开始实行了这种买菜模式:由团长在微信群收集大家要买的菜,各自付钱后,下午时分大家便可以去规定的地方提。2018年,社区团购迎来了第一春。据企查查信息显示,这一年,社区团购共有23起融资披露,涉及金额接近17亿元。

不过,到2019年,社区团购市场开始走缓,明星企业松鼠拼拼、呆萝卜接连传出破产、倒闭消息。社区团购逐渐暴露出了模式烧钱和难以盈利的问题,资本对社区团购的兴趣开始降温。但在2020年,社区团购迎来了第二春,公开融资事件达19起,是历年来的第二高,披露融资金额高达171.7亿元,和2018年相比,增长了超过10倍。

对于一个刚刚毕业、不经常做饭的人,我没能薅到2018年社区团购的羊毛。两年过去,我还是那个我,但社区团购却不是那个社区团购了。

2020年,新冠疫情的突然爆发加速了消费者在线上购买生鲜的用户习惯,各大生鲜电商平台在疫情期间都迎来了销售额、用户数和客单价的同比大幅增长。而在所有生鲜电商模式中,社区团购因为模式更轻(基于微信小程序生态)、更适合下沉市场重新回到资本视野。

大概2个月以前,我身边有同事开始讨论社区团购,当时并没有引起我的注意。一段时间后,当我下班回家去杂货店取快递,发现有人在这自提蔬菜的时候,我表面波澜不惊,内心却有一点震惊,短短几分钟里脑海中涌出了不少想法:什么时候社区团购已经“拿下”了我身边的杂货店?那我以后要是在这上面买东西,自提不就很方便了吗?再过两天,当我听到我同事在某社区团购APP上买到了“0.88元的椪柑、1.99元的猕猴桃、1.99元的香梨”时,我终于抑制不住了想薅羊毛的心情,下载了团购APP。

同时,我貌似漫不经心地问了问同样作为新闻编辑的同事:为什么社区团购突然间又火起来了?还比之前更火、知名度更高、更方便?

“因为现在有很多互联网巨头公司加入了。”我的几个同事异口同声地回答到。

各路大佬入局社区团购 社区团购发起烧钱大战

2020年初突然爆发的新冠疫情,客观上“催熟”了社区团购的商业模式。互联网巨头的入局,使这条赛道再次变得火热,社区团购也从最初的小打小闹变为了“神仙”打架。

财大气粗的阿里,以盒马、零售通、菜鸟、饿了么兵分四路入局社区团购,同时其买下的大润发、投资的十荟团也都在探索社区团购。

6月底,菜鸟驿站官宣,对菜鸟驿站进行升级,通过增加团购等服务,使其成为数字化的社区生活服务站;7月中旬,内部有消息透露,阿里零售通事业部正在筹备组建一个新的社区团购部门,搭建专门的社区团购团队;8月份,饿了么开始着手招聘社区地推专员、社区团购运营、推广等工作。同时,当月大润发宣布以上线小程序的模式杀入社区团购。

9月中旬,在阿里集团的集团总裁会上,CEO张勇宣布,由盒马事业群组建盒马优选事业部。这代表着盒马正式进入社区团购赛道。另外,作为社区团购前行业老二,十荟团宣布完成C+轮8000万美元投资。

京东对社区团购的探索比较早。早在2018年7月,京东旗下社区团购小程序“京东邻里团”就已上线,后来改名为“蛐蛐购”。2018年11月,京东又推出“友家铺子”小程序,这一举动被视为京东正式入局社区团购。不过,蛐蛐购和友家铺子声量都十分有限。

今年4月,京东友家铺子宣布与区域性连锁便利店见福达成深度战略合作,但见福便利店在国内属于第二梯队,知名度较低,所以大多数人对这场合作,并不特别看好。

12月,有不少消息称,京东内部正在筹划一个名为“京东优驯的社区团购项目。内部人士透露,该项目是由京东物流和京东商城负责,将于12月底明年1月初正式上线,最初将在山东试点,随后扩展到全国七大区(华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北)的省会城市。并且京东公司创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东还在高管早会上表示,将亲自下场带队,带领京东打好社区团购这一仗。

同月,京东集团发布公告称,京东将以7亿美元战略投资湖南兴盛优选电子商务有限公司。兴盛优选是当前热门的社区团购企业,从披露融资金额前10的社区团购产品来看,社区团购赛道一共有80起投融资,总公开披露金额超260亿元,而兴盛优选公开披露金额就达100多亿元,占了全行业的接近一半。

2014-2020年披露融资金额TOP10社区团购产品(图源企查查)

作为三大电商平台之一的拼多多,其入局虽然晚了一步,但其实在疫情期间,拼多多就上线了“快团团”。快团团是一个线下团购工具,可以协助各地商家收集社区居民物资需求,完成在线下单。

8月,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线,首批试点城市为武汉和南昌。消息称,拼多多砸了10亿重金补贴,用在抢购优秀团长资源上,并对团长制定了成长计划1v1帮扶。10月,拼多多内部举行5周年庆祝活动。在活动上,拼多多董事长黄峥发表了内部讲话,召集拼多多全员“开启硬核奋斗模式”,号召兄弟们一起卖菜。

美团在生鲜业务上的探索也不是一天两天了。2018年,美团曾效仿盒马生鲜做起了线上线下一体化的实体门店“小象鲜生”,但在2019年4月,小象生鲜模式开始止步。2020年初以来,美团重新调整生鲜零售业务网,推出了以面向一线城市的美团买菜、面向下沉市场的美团优选以及面向商家的美团闪购。在7月敲定高级副总裁陈亮作为美团优选最高负责人后,10月又将社区团购业务定位了一级战略项目。

滴滴也不甘落后。今年6月初左右,滴滴入局社区团购消息传出,被地推人员号称“融资超200亿美金”的橙心优选在成都上线。橙心优选延续了滴滴打车的疯狂补贴战略,在产品、合伙人、团长这些环节狂砸100亿,还创立了售后服务品牌“橙心无忧”,承诺如用户遇到商品质量问题,可在48小时申诉并无忧退款。

京东、阿里、美团、拼多多、滴滴外,还有消息称字节跳动也将入局社区团购。报道称,字节跳动计划入局社区团购领域,目前正在招兵买马,筹备组建相关团队。字节跳动社区团购事业部可能命名为“今日优驯“今日买菜”或“跳动优驯。虽然,后来字节跳动否认了这一传闻,但这样的信息传出未必就是空穴来风。

除了这些巨头,还有其他一些相对来说规模较小的企业也在坚持做社区团购。社区团购俨然成为了一种趋势。

社区团购会夺走卖菜商贩生计吗

互联网进军社区团购,首先威胁到的就是现在实体卖菜商贩的生计。社区团购模式大热后,有媒体去采访了长沙实体菜市摊主。面对镜头,该摊主表示“今年生意不好,平台冲击太大了...如果像这种平台再增加的话,就死完了。”“团购价比原产地还低,我们怎么拼。”

毫无疑问,如果社区团购一直这么补贴下去,卖菜商贩的生计肯定会受到冲击。但除了卖菜商贩,“我们”就能逃得过吗?

在社区团购市场格局还未成形之前,补贴大战仍在继续。对团长们来说,现阶段几乎是“坐着”捡钱,基本佣金在10%-15%左右。

但历史是个轮回。回顾过往,当初滴滴Uber也是放出天价补贴抢司机;百团大战中,餐饮店老板也笑得合不拢嘴。但是后来,滴滴Uber的巨额抽成让司机怨声载道,餐饮店老板集体联名抗议美团抽成太狠坑血汗钱,这也是没多久的事情。所以,当巨头成为寡头,高高举起的屠刀迟早要放下。

鹬蚌相争,渔翁得利。目前各大互联网巨头竞争,消费者得利。0.99元的哈密瓜,9.9元的大西瓜...广大群众吃瓜吃得不亦乐乎。

不过,当社区团购竞争格局形成,互联网大佬掌握市场主导地位后,消费者是否还能买到这么便宜的蔬菜?卖菜商贩被“消灭”后,消费者是否还有更多买菜的选择?那事情的决定权可就不在消费者和团长手里了。

总结

面对疯狂的社区团购,虽然政府出台了不少相关的政策。比如,南京市市监局规定,平台经营者不得以低于成本的价格实施低价倾销;日前,国家市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,要求互联网平台企业需严格遵守“九不得”标准。但就算在相同的条件下,个体经营户想和互联网巨头“拼”,那肯定是没戏的,毕竟当年那么多500强企业也没干过淘宝。

但从另一个方面想,事情都有两面性,当初淘宝兴起后,虽然实体店遭受了重创,但有不少淘宝店主、淘宝模特,甚至现在的主播都从中赚到了不少钱;滴滴兴起后,出租车司机的生意受到了影响,但给不少滴滴、Uber司机带来了收益。现在轮到了社区团购,这种买菜模式兴起后,实体卖菜商贩的生意肯定会受到影响,但团长、一些存放菜品的小店却能从中获益。

总而言之,时代在改变,我们无法阻止。风水轮流转,挣钱的也不过是从一批人转移到了另一批人身上。

关键词:社区团购事件

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